ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: ABP GLOBAL LLC (Leyla Art Studio)
Adres: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD
E-posta: destek@leylacraft.com
İnternet sitesi: leylacraft.com
2. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ
Satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, görselleri ve teknik özellikleri ilgili ürün sayfasında yer alır. Ürünler el yapımı reçine işçiliği ile, sipariş onayı sonrasında üretilir; el yapımı üretimin doğası gereği renk ve desen geçişlerinde küçük farklılıklar olabilir, bu farklılıklar ayıp niteliğinde değildir.
3. FİYAT VE ÖDEME
Ürünün tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir. Kargo bedeli, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır. Ödeme, banka/kredi kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak yapılır.
4. TESLİMAT SÜRESİ VE ŞEKLİ
Ürünler sipariş üzerine üretildiğinden üretim (hazırlık) süresi 15-20 iş günü, kargo süresi 5-10 iş günü, toplam teslimat süresi yaklaşık 20-28 iş günüdür; her koşulda 30 günlük yasal azami süre aşılmaz. Ürün kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile paylaşılır. Teslimat, siparişte belirtilen adrese sigortalı kargo ile yapılır.
5. CAYMA HAKKI
Tüketici, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@leylacraft.com adresine yazılı olarak yapılır. İade edilecek ürünün hasarsız, eksiksiz ve orijinal ambalajıyla gönderilmesi gerekir; iade kargo bedeli tüketiciye aittir. Bedel iadesi, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır. Ayrıntılar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. ŞİKÂYET VE BAŞVURU YOLLARI
Tüketici; talep ve şikâyetlerini destek@leylacraft.com adresine iletebilir. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.
Tüketici, siparişini onaylamadan önce işbu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder. Sipariş onayı ile birlikte Mesafeli Satış Sözleşmesi yürürlüğe girer.