Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvan: ABP GLOBAL LLC (Leyla Art Studio)
Adres: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD
E-posta: destek@leylacraft.com
İnternet sitesi: leylacraft.com
ALICI: Sipariş formunda ad, soyad, teslimat adresi ve iletişim bilgileri yer alan gerçek kişi ("Tüketici").
2. KONU
İşbu sözleşme, Alıcı'nın leylacraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sipariş sayfasında nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürünün temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, sipariş sayfasında ve sipariş onayında belirtildiği gibidir. Kargo ücreti, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe Satıcı tarafından karşılanır. Ödeme, sitede sunulan güvenli ödeme altyapısı üzerinden banka/kredi kartı ile 3D Secure doğrulamalı olarak tahsil edilir; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. ÜRETİM VE TESLİMAT
Ürünler hazır stoktan satılmamakta olup her sipariş, sipariş onayı sonrasında atölyede üretime alınır. Üretim (hazırlık) süresi 15-20 iş günü, kargo teslim süresi 5-10 iş günü olup toplam teslimat süresi yaklaşık 20-28 iş günüdür. Bu süre her koşulda yasal azami süre olan 30 günü aşamaz. Ürün kargoya verildiğinde takip numarası Alıcı'nın e-posta adresine iletilir. Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde destek@leylacraft.com adresine yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, bildirimi izleyen 10 (on) gün içinde hasarsız, eksiksiz ve orijinal ambalajı ile birlikte Satıcı'nın bildireceği iade adresine gönderilmesi gerekir. İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir. Ürünün olağan inceleme sınırını aşan kullanımından kaynaklanan değer kaybından Alıcı sorumludur. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen toplam bedeli, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.
6. AYIPLI ÜRÜN
Ürünün hasarlı, kusurlu veya sipariş içeriğine aykırı teslim edilmesi hâlinde tüm sorumluluk Satıcı'ya aittir; bu durumda iade/değişim kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır ve Alıcı'nın tercihine göre ürün yeniden üretilir veya bedeli iade edilir. Kargo kaynaklı hasarların hızlı çözümü için teslimattan itibaren 3 iş günü içinde kutu açılış görüntüsüyle bildirim yapılması tavsiye edilir.
7. MÜCBİR SEBEP
Tarafların kontrolü dışında gelişen (doğal afet, salgın, kargo/lojistik aksaklıkları, resmi makam kararları vb.) ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesini imkânsızlaştıran hâllerde yükümlülükler, engel ortadan kalkana kadar askıya alınır. Bu süre 30 günü aşarsa taraflardan her biri sözleşmeyi bedel iadesiyle feshedebilir.
8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, sitede siparişini onaylayıp ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte kurulmuş olur ve bir örneği sipariş onay e-postası ile Alıcı'ya iletilir.